以实力保障服务 驹马物流荣获服装物流行业贡献企业奖- 乌海网 - 365体育在线手机投注
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2018-07-12 18:02:15 来源:中国商业观察网

作为深耕“互联网+城配”的创新者驹马物流,始终展现着自身的运力实力,科技硬实力加服务软实力。在电商配送、落地配、快递配送以及不同行业都有丰富配送经验,满足各类配送需求,并不断得到行业权威认可。近日,驹马物流再次斩获大奖。

2018年7月5日-6日,中国服装物流行业最具影响力的盛会“全国服装物流与供应链行业年会”隆重举行,驹马受邀参加,并经过服装行业巨头、采购联合会、行业专家的多轮评选后,在会上获得了2018年度“服装物流行业贡献企业”的殊荣。

智慧物流完美契合市场需求

服装消费在国民消费中占有很大的比例。同时伴随新零售进一步升级,给服装行业带来了新的活力和商机,表面上是产品销售的竞争,实际上体现的是整个物流与供应链快速响应。

驹马物流是国内覆盖范围最广、自有运力规模最大的城配运营商,拥有137家分子公司分布全国61个城市。基于庞大的城配车辆和标准化服务体系,在城配领域已相当成熟,不断赋能包括服装行业在内的各行业提升物流效率,降低物流成本。

随着消费观念和消费水平的升级,个性化的需求将日益凸显,服装产业逐渐趋于“短平快”发展趋势。尤其是“快”时尚的消费观,对时尚需求快速更新,对服装需求紧跟潮流,因此物流结构也随之而发生改变。在服装物流配送领域,市场需求也逐渐表现为小批量,多频次,需求波峰波谷切换迅速等特点。

例如,传统的服装物流配送大多以定时、定量、定线进行配送,配送需求相对稳定。而如今,服装行业的配送需求波峰不再仅限于电商大促时间阶段,大多会根据近期潮流趋势,临时新增产品,随之面临的就是运力临时调配。而驹马不断升级配送服务,大力发展智慧物流完美契合市场需求。

针对波峰需求,订单量井喷、运力需求激增,驹马物流借助庞大“智慧运力共享池”进行科学规划、精准调度,减少途中的时间消耗,还将出错率降到最低。

针对配送量小,配送面广的特征。驹马物流以科技赋能整个配送环节,为客户提供一点取货,多点配送服务。利用智能系统对路径进行规划,大大提高配送效率。为唯品会,京东,天猫等平台提供配送服务,满足快鱼、常州市翔越纺织品等众多服装领域客户配送需求,业务量不断增长。仅6月份,驹马在服装行业的运单交易额就环比增长了50%。

贴心服务提高客户满意度

新零售时代服务物流不仅仅是要比谁做得更快,还要服务得更好,在降低物流成本的同时,也要提客户的体验。驹马不仅以科技作为前端支撑,向服装行业提供了不可或缺的物流支撑,还从配送环节的人车出发,保证执行环节的服务力、可控度、及时性和效率性。

众所周知,有关服装类的货物配送,时效性要求很高。以客户“快鱼”为例。快鱼作为一家大众化的服装品牌,平日消量都比较大,快鱼对驹马的配送要求也就更高。其所在上海地区的160多家门店,必须在每天12点之前完成交货。若未按时配送,将对承运商进行一部分罚款。驹马在保障快鱼配送中,密切保持各环节高效配合,信息畅通,同时以司机专业的执行服务,截至目前“零投诉”“零罚款”。

司机作为配送环节的重要支撑,不仅需要专业,还需要有吃苦耐劳的品质。而驹马的配送司机完全具备了这样的品质。每家快鱼服装门店,除了春节3天不进货,其余每天都进货,几乎全年无休,驹马的司机坚持每天保质保量地完成配送。特别是夏季服装,经常单个包装达50多公斤,而且大多门店都在商场内,有的在二楼甚至三楼,走货梯太耗时间,自动扶梯又禁止拖车,怎么办?这就要全靠咱们的司机背上去了。因此,驹马的团队的司机还有着强壮的体魄,用这些软实力不断提高了客户的满意度。

在今后,驹马物流也将一如既往保证服务品质,为客户提供综合物流配送服务方案,满足不同行业的多重配送需求。同时还将持续创新,不断结合互联网、信息技术,提高运输效率和信息化的应用,创造新时期下的新型物流模式。

文章来源:中国商业观察网 责任编辑:
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